新時期黨校圖書館服務新型智庫構建的制約因素與策略

　　摘    要：　新時代黨校圖書館主要作用是為讀者提供各類參考書籍的外借與歸還、讀者培訓等多種類、多層次的服務。同時,作為國家知識儲備的主力軍,必須跟上時代步伐,緊密結合中國特色新型智庫的建設事業,成為佇立在智庫建設一線的先進圖書館。本文就新時代黨校圖書館服務建立新型智庫的獨特優勢、制約因素及實施策略三個方面展開討論和分析,希望為接下來對黨校圖書館服務的研究提供一定的參考依據。

　　關鍵詞：　新時代黨校圖書館; 新型智庫建設; 路徑分析;

　　若想新時代黨校圖書館發揮知識儲備主力軍的重要作用,一定要聯系現代社會的發展規律選擇合適的方式運營,新型智庫建設便是完全可以勝任的運營方式,它能夠最大程度的將黨校圖書館服務優勢最大化,在保持原有優勢的基礎上,緊密聯系當前國家重大決策,將黨校圖書館資源數據化,加強了黨校圖書館資源整合能力,但因黨校圖書館運營的實例較少,經驗不足,仍然存在著一些問題。

　　一、黨校圖書館服務新型智庫建設的獨特優勢

　　(一)文獻信息資源優勢

　　黨校圖書館本身的資源是非常充足的,能夠保障廣大讀者在圖書館中有足夠的資源進行學習,但僅僅是保證書籍豐富是不夠的。通過新型智庫的建設,促使黨校圖書館的文獻信息資源網絡化,若與其他單位進行合作,理論上可以將優勢完全體現出來,同時,也將信息資源的優勢運用到更為合理之處,體現資源優勢的價值。

　　處于網絡化時代,不僅要從書籍中了解世界變化及國家形勢,也應當從其他來源進行了解,比如新聞報刊等,黨校圖書館利用新型智庫建設,將報刊企業與網站進行聯合,將信息平臺共享化,擴大圖書館的資源,拓寬覆蓋領域,達到讀者不僅能夠據了解書籍知識,還能了解國家政治層面的新聞與資訊,也可促使讀者的整體政治思想提高的目的。黨校圖書館也可與各個高校進行合作,高校圖書館遠沒有黨校圖書館的信息資源豐富,與各高校合作,即能保證信息資源利用更加普及,也能促使高校人才綜合素質的培養,將黨校圖書館的文獻信息資源優勢最大化。
 

　　(二)情報服務優勢

　　情報服務顧名思義,就是將已有的知情的資料對某件事物進行分析,并預測未來發展趨勢。黨校圖書館包含各類信息資源,可調用的信息更是豐富,在應用于分析某件事物的發展規律當中時,便有更充分的依據。比如以中共中央黨校圖書館為例,利用管內的70余個外購中英文數據庫或涵蓋中國知網文獻數據庫等平臺,將預測的事物信息進行搜尋與整理,與已知的信息進行對比,整理數據的規律,便可更高效地發現事物的發展趨勢。

　　為使情報分析的過程更為準確和專業化,利用新型智庫的信息分析能力,情報融合能力以及數據處理能力,將過程當中所引用的文獻進行分類,運用智慧庫技術計算大數據,再利用新型智庫當中的各類分析工具和工具軟件,將已有的信息進行整合,并將它數據化和圖像化,利用直觀的表達方式展現所探尋的事物規律。新型智庫把圖書館的情報分析能力抬高到一個新的技術層次,為讀者在研究事物發展規律、態勢、預測發展潛力、做出重要決策時提供有力的支撐。

　　(三)專業人才優勢

　　黨校圖書館服務新型智庫建設必須要完全發揮黨校圖書館的專業人才優勢。

　　其一,在招聘圖書管理員時,是嚴格按照學歷、經驗、人品等方面高標準層層選拔,最終確立的優秀人才,因此,在人才上就占領了一部分的優勢,圖書館若不合理使用專業人才,失去應有的功能,那無疑是浪費人才。但利用新型智庫建設可以將人才充分調動起來,將數據智能化后,需要有專業的人才為讀者進行指導和解答疑惑,并且圖書管理員在經受專業的訓練后,具有學科的專業優勢與圖書館信息服務指導優勢,在與讀者進行交流時,也很容易與跟讀者產生共鳴,引起讀者求知的欲望,激發讀者前往圖書館進行學習的熱情。

　　其二,由于圖書管理員學科素質強大,對新型智庫的建設理解程度較高,可利用新型智庫將圖書館的各類圖書進行整理和收納,減少圖書館書籍丟失的狀況,同時,圖書館館員在經受專業的圖書館培訓之后,讀者詢問類似書籍時,可與讀者提供更專業更準確的推薦。

　　其三,利用新型智庫建設,將黨校圖書管理員的優秀人才進行組建,為需要專業化信息的讀者提供優質服務,也可為讀者創造私人定制信息處理方案,拓寬黨校圖書館服務領域,以新型智庫建設的技術手段解決讀者面臨的信息處理問題。

　　二、當前黨校圖書館服務新型智庫建設的制約因素

　　(一)管理理念創新不足

　　其一,黨校圖書館的傳統管理模式依舊處于圖書館管理模式的領導地位,這就會使新型智庫建設方式管理圖書館與傳統模式有了極大的沖突。首當其沖便是圖書管理員與讀者之間的相處方式。傳統管理模式當中,管理員處于領導地位,讀者對管理員的態度較為冷漠和疏遠,這就會使讀者在圖書館閱讀文獻時的體驗感普通。若是在新型智庫建設當中,在管理員與讀者之間相處模式中創新管理理念,使圖書管理員對待讀者如對待朋友一般親切溫和一些,在讀者尋求幫助時,提供準確專業的信息數據,那么讀者便會對圖書管理員的好感增加,就會映射到圖書館,圖書館閱讀的次數也會隨之增加,同時讀者也許會帶著朋友,使圖書館在原有的人流基礎上,來往人數更為增加。

　　其二,要合理設計圖書館的功能區域,使圖書館功能領域管理更為人性化,不僅要做到美觀大方,更要考慮到讀者的使用體驗感,比如大部分圖書館將閱讀區與閱覽區連在一起,好處是能使讀者在換取書籍時更為便捷,而壞處就是來回地走動影響了其他讀者的閱讀體驗感,羅列出優缺點后,黨校圖書館可根據特點進行創新,如何利用新型智庫改善此類問題。

　　(二)資源建設投入產出率仍需優化

　　黨校圖書館仍然需要經濟上的支持,最終源頭便是成本與人流量來決定。黨校圖書館為保證資源豐富,類型多樣,需要不斷更新圖書館中的書籍資料以及網站上的各類資源,這就會使圖書館運營的成本增加,然而,在不能吸引讀者的情況下,會使圖書館陷入收入不及成本的現象,這就會使圖書館資源更新速度不足,從而導致信息資源延遲,客流量逐漸降低,無法形成一個良性循環。因此,控制圖書館的各類花銷成本,將資金投入到需要花費資源的方面,控制圖書管理員的數量及質量,將工作態度不端正的圖書管理員踢出。利用新型智能建設的技術手段,計算圖書館每日成本,規劃在保持圖書館正常運營的基礎上減少成本輸出的方案,并提前模擬次日的成本輸出,與次日當天實際成本進行對照,總結成本花費規律,使黨校圖書館一直處于高效合理可持續的運營發展當中。

　　(三)情報服務能力有待提高

　　雖然情報服務能力是黨校圖書館服務新型智能建設當中的巨大優勢,但仍然有很多問題需要解決。

　　其一,雖然情報服務技術正逐漸完善,但完善的進度仍然處于低速狀態,這就會使搜索信息不能完全保證時效性和準確性,少部分信息仍然沒有及時更新,所做出的事件規律跟不上時代節奏,分析的事物前景及潛力無法適應現代社會發展,從而導致讀者在不知情的情況下,做出了偏離事實或錯誤的判斷,而引起不良后果,因此,黨校圖書館的新型智庫建設必須盡快完成,且將各類新信息及時完善,以免讀者在不知情的狀態下造成不可挽回的損失。

　　其二,與各單位的合作協議沒有完全擬訂,這就會使黨校圖書館的資源沒有最大化,經濟效益沒有最大化。需要圖書館的總負責人與其他各單位及時協商,擬訂好條約的各個細節,爭取與各單位做長期合作伙伴。

　　其三,與高校合作的經濟效益較低。主要原因是因為各高校都有屬于自己的校園內部圖書館,盡管校內圖書館資源并不豐富,但對于校內學生來說,包含了絕大部分學習資料,就會促使部分高校不愿意與黨校圖書館進行合作,即使合作所產生的經濟效益也遠達不到預期設想,黨校圖書館服務新型智庫建設無法在校園內擴大影響力,減少了一部分學生讀者。

　　三、新時代黨校圖書館服務新型智庫建設的策略

　　(一)完善頂層設計,構建黨校圖書館智庫服務聯盟

　　組織黨校圖書館,新型智庫聯盟的創新機制與官方智庫相比,黨校圖書館智庫管理效率與影響力等方面仍然處于不成熟階段,因此,各個黨校圖書館新型智庫之間要達成共同協作、共同努力、共享資源、穩定的協作關系。構建跨城市、跨區域的黨校圖書館專業技術團隊,維護各城市黨校圖書館聯盟,聯合各個黨校圖書館的圖書管理技術高端人才共同研究新型智庫建設的相關技術,統一對黨校圖書館智庫服務聯盟進行管理,保證各個城市黨校圖書館穩定和諧發展,及時修補黨校圖書館新型智庫建設當中的技術漏洞,為當地提供優質圖書閱讀服務,也為當地居民提供良好的閱讀體驗感。

　　(二)創新服務平臺,推動黨校圖書館智庫服務職能轉型

　　改變傳統黨校圖書館的管理服務模式,不再是簡單的借閱圖書平臺,而是引入新型智庫建設當中的服務平臺,為黨校圖書館提供領域更廣、類型更多的閱讀服務。滿足讀者除借閱和歸還圖書的基本要求之外,還可滿足讀者可以依據自身具體情況咨詢黨校圖書館的專業團隊,利用平臺為自己打造私人的信息處理方案,也可利用平臺向相關專業團隊進行咨詢較為專業的學科信息,使讀者足不出戶,便能享受到黨校圖書館應有的服務。同時,利用新型智庫將黨校圖書館從傳統的圖書經營模式轉變為符合中國特色社會主義的新型圖書館,使黨校圖書館緊跟時代步伐,推陳出新,始終處于知識領域的前沿。

　　(三)提升服務能力,營造黨校圖書情報人員的智庫研究氛圍

　　讀者進入黨校圖書館,第一感受便是圖書管理員對讀者的服務態度及服務方式,這一點很大程度上決定了讀者對黨校圖書館的第一印象,因此,提高圖書管理員的服務能力,有助于黨校圖書館給讀者留下良好的第一印象。

　　其一,規范圖書管理員的衣著服飾,最好以大方樸素為主,統一圖書管理員的外在服裝,既能給讀者帶來黨校圖書館專業化的感受,也避免了圖書管理員因服裝不當引起的不良影響。

　　其二,對圖書管理員進行統一的圖書管理專業培訓,打鐵還需自身硬,只有加強圖書管理員本身對圖書資料及文獻相關信息的了解,才能在讀者進行詢問時,第一時間做出準確無誤的引導和推薦,完美展現出黨校圖書館服務新型智庫建設當中的專業性和規范性。

　　其三,規范讀書管理員在圖書館內的一言一行,圖書管理員代表的是黨校圖書館的門面,其一言一行都在讀者的注視下,更要時刻注意圖書管理員的語言表達。

　　其四,制定圖書管理員的服務條例,無規矩不成方圓,必須把對圖書管理員的要求制定為行為條約,設置懲罰措施,規定同一種錯誤不能違反超過三次,給圖書管理員充分的學習機會與改正機會,如果仍然對同一種錯誤反復違規,只能說明是圖書管理員本身的態度問題,對此進行相關的懲罰措施,若仍然不思進取,反復違規,可考慮將其開除。提升了圖書管理員的服務能力,有助于營造黨校圖書館新型智庫建設的良好讀書氛圍,使讀者自愿到黨校圖書館進行閱讀,享受黨校圖書館提供的閱讀服務。

　　(四)制定業務規劃,明確黨校圖書館服務智庫的著力點

　　其一,明確黨校圖書館建設理念及資源定位。制定業務規劃,首先要明確黨校圖書館本身的資源及理念,了解黨校圖書館本身擁有的圖書資源及線上學習網站,使制定業務規劃有了基礎信息保障。

　　其二,提前做好黨校圖書館發展方向。依據黨校圖書館所處的地理位置及城市特色規劃黨校圖書館發展方向,比如處于東南沿海城市的黨校圖書館,所處城市較為發達,可適當將一部分重心偏移到圖書管理員對讀者的服務,另一部分重心偏移到圖書資料更新的速度。這樣安排是因為發達城市中人民的生活質量普遍較高,對服務要求較為嚴格,同時,所從事的工作對信息的及時度要求較高,尤其是從事各個領域的高管行業,對信息的掌握更是需要準確全面,保證了解資訊的時效性,依據數據進行分析,做出正確決策。

　　其三,制定業務規劃,逐漸完善新時代黨校圖書館服務新型智庫建設,明確黨校圖書館服務智庫的著力點是為讀者提供更優質的閱讀服務,提供全面多樣的資源,加強圖書館相關制度的條約獎懲措施,將這三點進行完善,緊緊圍繞讀者所需,整合文獻信息資源,改進學習服務平臺,使黨校圖書館成為新型智庫先進圖書館,為其他類型圖書館做出新型智庫建設的優秀先例。

　　四、結束語

　　黨校圖書館服務新型智庫建設運用先進的資料整合技術及服務平臺,為廣大讀者提供優質服務,并逐漸完善新型智庫建設當中出現的問題,提升黨校圖書館對社會的積極影響,為國家和當地政府的文化發展提供堅實的物質保障,為先進人才提供充足的學習資料,同時,新時代黨校圖書館智庫建設體現黨校圖書館的服務理念與優勢,將優質服務與智庫建設完美結合,運用創新管理方式,結合圖書館智庫建設聯盟組織,打造屬于新時代黨校圖書館新型智庫理念。

　　參考文獻

　　[1] 張明,張瑩,李艷國.高校圖書館智庫的組織架構及職能定位研究[J].圖書館工作與研究,2016(4):10-17.
　　[2] 李玲,李中國.高校智庫平臺開發的缺失與完善[J].黑龍江高教研究,2014(10):52-54.
　　[3] 張家年.情報視角下我國智庫能力體系建設的研究[J].情報資料工作,2016(1):92-98.
　　[4] 王鳳滿.我國高校圖書館智庫型服務體系研究[J].圖書情報工作,2015(23):45-50.